Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn và s69. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dịch vụ s69 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Điều 1
Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "s69" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến s69 vận hành tại địa chỉ https://s69.one và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của s69.
- "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí có thưởng trên nền tảng s69, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược bóng đá, casino live, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập khi thành viên hoàn tất quy trình đăng ký trên s69.
- "Số dư": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của s69 tại Việt Nam. Bằng việc tạo tài khoản, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của s69.
Điều 2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của s69, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. s69 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia dịch vụ cá cược theo quy định nội bộ của s69 hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống s69.
s69 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
Điều 3
Quy Định Về Tài Khoản
Thành viên có trách nhiệm bảo mật
thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. s69 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Thành viên phải thông báo ngay cho s69 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào khác.
- Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- s69 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
Điều 4
Nạp Tiền và Rút Tiền
s69 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và thẻ Visa/Mastercard. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.
- Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
- s69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định trước khi được rút.
s69 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thành viên xác nhận giao dịch.
Điều 5
Quy Tắc Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng s69 phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp s69 có thông báo đặc biệt.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của s69 và có giá trị cuối cùng.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, s69 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
- s69 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.
Điều 6
Khuyến Mãi và Thưởng
s69 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
- Mọi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được phép rút.
- Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác.
- s69 có quyền thu hồi thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
Điều 7
Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ s69:
- Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống s69.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên s69 hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Điều 8
Chơi Có Trách Nhiệm
s69 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp thành viên kiểm soát thời lượng tham gia.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ s69 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Điều 9
Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
s69 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
s69 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
Điều 10
Giới Hạn Trách Nhiệm
s69 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm:
- Sự cố mạng internet, mất điện hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Hành vi gian lận hoặc truy cập trái phép do thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
- Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết trên nền tảng s69.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của s69 không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
Điều 11
Chấm Dứt Tài Khoản
s69 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
- Thành viên cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ s69. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều 12
Thay Đổi Điều Khoản
s69 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo khác.
s69 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp thuận các điều khoản mới.
Điều 13
Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
- Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
Đội ngũ chăm sóc khách hàng s69 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch và các vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.